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2020.12.19 / Information

年末年始ご宿泊のお客様に向けたお知らせ

いつもオーパークおごせをご利用いただきましてありがとうございます。
BIO-RESORT HOTEL&SPA O Park OGOSE は「ビオトープ」をテーマに、
森に囲まれた自然豊かな環境下での滞在を楽しめる複合型のリゾート施設です。

【年末年始ご宿泊のお客様にむけたサービス・感染症対策のご案内】
2020年12月28日〜2021年1月11日までご宿泊のお客様へ。
GoToトラベルの一時停止に伴い、ご旅行のキャンセルや日時の変更についてのお問い合わせを多数いただいております。
そのような環境下でも、当館でのご滞在をお選びいただきましたお客様へ心から感謝・御礼申し上げるとともに、
少しでも安心で快適なご滞在を提供すべく従業員一同サービスに取り組んで参ります。

オーパークおごせでは、期間中(2020年12月28日〜2021年1月11日)ご滞在のお客様へ向けて下記のサービスを提供いたします。密を回避した安心・安全なご滞在をお楽しみください。

【期間中ご宿泊のお客様限定サービス】
●里山スカイランタンナイトの無料参加(金・土・日曜日限定/1組様2個まで)
●焚き火レンタルセットご利用時の薪の無料提供(5kg/1回まで)
●ピクニックワインセットの無料提供(ご滞在中1回まで)
●Firestickの無料レンタル提供(1組様1個まで)
●チェックアウト時に次回使えるお特なクーポンのご提供

【スムーズなご案内/感染症対策徹底のための新たなサービス】
●チェックイン時間短縮のためのご予約確認フォームの送付
事前にお送りいたしますご予約確認フォームの回答のご協力をお願いいたします。
回答いただくことで、スムーズなご案内が可能となります。
●お食事配膳時、お部屋の前置きサービスの提供
時間指定でお部屋の前に食材を配膳する非対面サービスを提供いたします。調理方法やお召し上がり方は動画や書面でわかりやすくお伝えいたしますのでご安心くださいませ。
*上記はグランピングキャビン/ドームキャビン/フロートドームテント/グランピングテントにご宿泊のお客様が対象となります。サウナスイートキャビンご宿泊のお客様は、事前にお部屋に食材を配膳しておりますため、チェックイン以降は誰とも会わずに滞在いただくことが可能です。

【徹底した感染症対策を行った上で三密回避のご滞在を提供】
当館は宿泊施設としては初となる、新型コロナウイルス感染拡大防止のガイドラインを遵守して運営されている施設に付与される「BBB(ビルド・バック・ベター)認定証」を取得しており、安心・安全を担保したサービスの提供を行います。

【当館の感染症対策の一例】
●チェックイン時の全員の本人確認/検温の実施
●チェックイン時のソーシャルディスタンスの確保
●全部屋1棟貸しスタイルのお部屋提供
●客室テラス/BBQ会場での開放的な空間でのお食事提供
●事前のお食事配膳によるお食事提供の工夫 等

感染症対策の詳細については下記を確認ください。
https://opark.jp/1517/

引き続きオーパークおごせをよろしくお願いいたします。

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BIO-RESORT HOTEL&SPA O Park OGOSE
ビオリゾート ホテル&スパ オーパークおごせ
埼玉県入間郡越生町上野3083-1

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新型コロナウィルス感染症
防止対策をしております

当施設では、お客様に安心してご利用いただけるように
下記感染症予防対策をさせていただきます。
ご理解、ご協力をお願いいたします。

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