【台風の接近に伴う施設の営業判断について】

いつも当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

台風7号が埼玉県に接近する予報が出ております。
当施設の営業可否についてお伝えを致します。
お部屋ごとに基準が異なっておりますのでご確認いただけますと幸いです。

悪天候時に営業中止の対象となるお部屋/サービスは以下の通りです。

・グランピングテント
・うめりん/もろ丸ルーム
・空中グランピングドーム、ムーミンスペシャルルーム
・手ぶらBBQ

基本的には前日14時時点での翌日の天気予報で、
雨量および風速が、施設が定める基準を超えている場合は営業中止の判断をし、
お客様にその旨をご案内をさせていただきます。
この場合はキャンセル料はいただきません。

・サウナスイートキャビン
・グランピングキャビン

こちらのお部屋については比較的飲食エリアが風雨に強いため
天候不順での営業中止は行わない予定でございます。

・ログハウス
・ログキャビン

こちらのお部屋は風雨には強いものになっておりますので、基本的には営業中止は行いません。
お食事エリアはデッキ部分にございますので風雨が強い場合影響を受ける可能性がありますが、
素泊まりプランとしてのご提供になりますため、デッキ部分を使われるかどうかはお客様のご判断となります。
従いましてお食事エリアが使えないことによる返金やキャンセル料無料案内等は行っておりません。
大変恐れ入りますがご了承いただけますと幸いです。

また公共交通機関が止まってしまい、施設までお越しになることが出来なくなってしまった場合は
キャンセル料をいただかずにご案内をさせていただく場合がございます。
当施設までお電話でご相談ください。

※施設からの営業中止のご連絡以前にキャンセルをされてしまった場合は、キャンセル料がかかってきてしまいます。
大変恐れ入りますが何卒ご容赦くださいませ。

施設自体は台風接近時にも営業は行う予定でございます。
状況次第でサービスが縮小になる場合がございますが、その場合はまた別途HP等でお伝えができればと思いますので、
何卒宜しくお願い致します。

オーパークおごせ